Um einen Service zu bestellen, muss man:
• die benötigte Menge 
Reals auf das Spielerkonto einzahlen;
• die Bestellung an folgende Adresse aufgeben: payment@dragoneternity.com
• Im Schreiben muss der Nickname des Spielers angegeben werden, außerdem die Art der bestellten Dienstleistung und die Bestätigung, dass das Spielerkonto ausreichend mit Reals gedeckt ist.
Einzigartiges Spielerbildnis
Jeder Bewohner der Drachenwelt Adan hat die Möglichkeit, für sich ein einzigartiges Bild zu bestellen, das die Spielfigur von allen anderen abhebt. Beispiel:
Im Preis inbegriffen ist auch die Hintergrundgeschichte, die die Details deiner Spielfigur enthält und ihren Lebensweg nachzeichnet. Im Falle der Bestellung kannst du deine Wünsche hinsichtlich der Geschichte und des Bildes mitteilen und dich dann unseren Künstlern anvertrauen.
Eine Galerie einzigartiger Spielerbildnisse der "Großen Helden von Tart" kann hier angesehen werden.
Folgende Aspekte müssen beachtet werden:
- Das wichigste Objekt auf dem Bildnis ist der Spieler selbst.
- Daneben können einige Details abgebildet sein, die mehr über das Wesen des Spielers verraten.
- Im Bildnis können verwendet werden: Waffen, Drachen, Rüstungen, Reittiere - alle, die im Spiel vorkommen.
- Wichtig ist, dass deine Wünsche im Einklang mit der Geschichte der Welt und seiner Bewohner stehen, sonst können wir sie nicht umsetzen.
- Wir erstellen keine exakten Kopien von zugeschickten Abbildungen.
Kosten für ein Individuelles Abbild: 3000
Zusätzlich zum Abbild kann auch eine Animation bestellt werden. Das animierte Bild hebt deine Einzigartigkeit selbst unter den anderen Helden Tarts noch hervor. Der Auftraggeber kann entweder selbst beschreiben, welcher Teil des Bildes zu animieren ist, oder sich unseren Künstlern anvertrauen. Wir werden die optimale Lösung unter Berücksichtigung der Wünsche des Auftraggebers, der Dateigröße und der Wirkung des Bildes finden. Beispiel:
Kosten der Animation: 500
Namenswechsel
Beschreibung der Dienstleistung: Wenn dir der Nickname deines Helden nicht länger gefällt, kann der Name gegen jeden beliebigen Namen getauscht werden, der nicht im Spiel vorkommt.*
Kosten: 50
Ausführung: 3 Werktage (ab Abbuchung der Reals für die Leistung)
* Eine Ausnahme bilden Spielernamen, die den Spielregeln (Pt. 3) nicht entsprechen.
Geschlechtswechsel der Spielfigur
Beschreibung der Dienstleistung: Dieser Service ermöglicht es, das Geschlecht der Spielfigur zu ändern.
Kosten: 50
Frist der Umsetzung: 3 Werktage (ab Datum der Abbuchung der Reals für die Leistung)
Einzigartige Eheringe
Beschreibung der Dienstleistung: Diese Dienstleistung ermöglicht die Bestellung eines Paars Eheringe, je einen für sie und ihn, das genauso einzigartig ist wie eure Liebe.
| Beispiel: |  |
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Kosten: 100
Frist der Umsetzung: 7 Werktage (ab Datum der Abbuchung der Reals für die Leistung)
Individuelles Geschenk
Beschreibung: Bestellung eines individuellen Geschenks zu jedem Thema, sofern nicht gegen die Spielregeln verstoßen wird. Nachdem das einzigartige Geschenk fertig ist, kann man es in der neuen Registerkarte "Persönlich" im Geschäft finden.
Achtung! Im Preis inbegriffen ist ein einzigartiges Bild sowie die Bezeichnung des Geschenks. Genau wie bei gewöhnlichen Geschenken gilt, dass für das Senden eines individuellen Geschenkes dieses erst im Geschäft gekauft werden muss. Die Lebensdauer und der Preis des einzigartigen Geschenks wird von der Administration festgelegt und mit dem Auftraggeber abgestimmt.
Kosten: 100
Frist der Umsetzung: 7 Werktage (ab Datum der Abbuchung der Reals für die Leistung)
Persönliche Smileys
Beschreibung der Dienstleistung: Dieser Service ermöglicht die Erstellung eines eigenen personifizierten Emoticons als Ergänzung zu dem bereits bestehenden Satz Smileys.
Kosten: 100
Frist der Umsetzung: 7 Werktage (ab Datum der Abbuchung der Reals für die Leistung)
Drachenwechsel
Beschreibung der Dienstleistung: wenn dir das Aussehen oder das Geschlecht deines Drachen nicht mehr zusagt, so ermöglicht es diese Leistung, all dies zu ändern. Der aktuelle Drache wird eingezogen und es wird die Möglichkeit gewährt, beliebig einen anderen zu wählen. Er muss allerdings ganz von Neuem aufgebaut werden.
Kosten: 30
Frist der Umsetzung: 3 Werktage (ab Datum der Abbuchung der Reals für die Leistung)
Namensänderung des Drachen
Beschreibung: Wenn dir der Name deines Drachen nicht länger gefällt, kann man mit Hilfe dieser Dienstleistung diesen Namen gegen einen anderen ändern. Dies kann direkt im Spiel gemacht werden, gehe einfach zum Interface deines Drachen 
und klicke auf "Namen geben".
Kosten: 10
Individuelles Clanwappen
Beschreibung der Dienstleistung: Jeder Clan der Welt der Drachen kann ein einzigartiges Wappen ordern, das ihn von allen anderen Kampfverbänden abhebt.
Im Preis inbegriffen ist auch die Geschichte, die die Erschaffung des Clans, seine glorreichen Siege und andere erwähnenswerte Details darlegt, die ihr den Bewohnern Adans mitzuteilen wünscht. Bei Bestellung der Leistung könnt ihr eure Wünsche hinsichtlich der Handlung der Geschichte und der künstlerischen Gestaltung einbringen und euch dann weiterhin dem Können unserer Künstler und Autoren anvertrauen.
Die Wappenzeichnung kann folgende Elemente enthalten:
- Waffen, Drachen, Rüstungen, Reittiere, Elemente von Lokationen, die im Spiel verwendet werden.
- Schmückende Elemente.
- Schriftarten: Ansprechende Schriften für den Namen des Clans.
Wichtig ist, dass eure Wünsche für das Clanwappen der Geschichte der Welt und ihrer Bewohner entsprechen, sonst können wir sie nicht umsetzen.
Kosten: 3000
Zusätzlich zum Wappen kann darüber hinaus auch die Animation des Wappens bestellt werden. Ein animiertes Clanwappen macht euch einzigartig. So ein Wappen bleibt garantiert im Gedächtnis. Der Auftraggeber kann selbst beschreiben, welche Teile des Wappens animiert werden müssen, oder sich ganz unseren Künstlern anvertrauen. Wir werden die optimale Lösung unter Berücksichtigung der Wünsche des Auftraggebers, der Dateigröße und der Wirkung des Clanwappens.
Kosten der Animation: 500
Änderung des Clanzeichens
Beschreibung der Leistung: Wenn das aktuelle Clanabzeichen euch nicht länger zusagt, so ermöglicht es dieser Service, diese Abzeichen zu ändern. Die Zeichen müssen bestimmten Anforderungen genügen, mehr dazu findet man hier.
Kosten: 30
Frist der Fertigstellung: 3 Werktage (ab Datum der Abbuchung der Reals für die Leistung)
Änderung des Clannamens
Beschreibung der Dienstleistung: Wenn euch der aktuelle Clanname nicht mehr gefällt, so ermöglicht dieser Service eine Änderung des Namens. Der Clanname muss bestimmten Anforderungen genügen, mehr dazu findet man hier.
Kosten: 30
Frist der Fertigstellung: 3 Werktage (ab Datum der Abbuchung der Reals für die Leistung)
Clansmiley
Beschreibung der Dienstleistung: Diese Dienstleistung ermöglicht die Bestellung eines einzigartigen Smileys für euren Clan als Zusatz zum bereits vorhandenen Bestand. Der Smiley wird für alle Clanmitglieder verfügbar.
Beispiele: 
Kosten: 300
Frist der Herstellung: 7 Werktage (ab Datum der Abbuchung der Reals für die Leistung)
Chatmitteilung
Beschreibung der Dienstleistung: Mit einer Chatnachricht in den allgemeinen Chat kannst du deine Freunde zu besonderen Anlässen beglückwünschen, deine Liebe gestehen oder einfach der Welt etwas über dich mitteilen. Die Nachricht kann bunte Macros und Smileys enthalten.*
Kosten: 25
Im Preis enthalten ist die Veröffentlichung von bis zu 3 Mitteilungen im Chat mit einem Abstand von mindestens 15 Minuten.
Frist der Fertigstellung: 3 Werktage (ab Datum der Abbuchung der Reals für die Leistung)
Achtung! Wenn du eine Veröffentlichung an einem Wochenendtag oder einem Feiertag wünschst, muss der Auftrag rechtzeitig aufgegeben werden! (mindestens 3 Tage vor Veröffentlichungsdatum).
* Ausnahmen sind Mitteilungen, die den Spielregeln (Pt.3) nicht genügen.
Rückgabe oder Umtausch von versehentlich gekauften Gegenständen
Solltest du einmal aus Versehen einen Gegenstand im Geschäft des Spiels gekauft haben, den du aus irgendwelchen Gründen gar nicht gebrauchen kannst, hast du folgende Möglichkeiten:
• du kannst ihn gegen einen gleichteueren Gegenstand des selben Typs eintauschen;
• du kannst den Gegenstand zurückgeben und eine Erstattung erhalten.
Preis: 
5
Der Preis beinhaltet die Rückgabe bzw. den Umtausch eines Gegenstands oder einer Gruppe von Gegenständen eines Typs (z.B. Sphären). Du kannst eine E-Mail an folgende Adresse senden, um mehr darüber zu erfahren: payment@dragoneternity.com
Achtung: Die Rückgabe bzw. der Umtausch von Gegenständen kann nur dann durchgeführt werden, wenn du uns wenige Tage nach dem Kauf kontaktierst!
Umtausch-und Rückgaberecht gilt 3 Tage nach dem Kauf.
Rückerstattung von verlorenem Besitz
Beschreibung der Dienstleistung: Spieler können die Rückerstattung von Gegenständen beauftragen, die unabsichtlich durch Anklicken des Münzensymbols verkauft worden sind. Der Gegenstand wird genau so wieder hergestellt wie er im Moment des Verkaufs geführt wurde. Gegenstände, die durch Abnutzung verschwunden sind oder deren Lebensdauer abgelaufen ist, werden nicht wieder hergestellt.
Kosten: 20
Im Preis enthalten ist die Wiederherstellung eines Gegenstandes.
Frist der Fertigstellung: 3 Werktage (ab Datum der Abbuchung der Reals für die Leistung)